Asiantuntijuuden kehittäminen jatkuvana haasteena: EDELLÄKÄVIJÖILLE EI RIITÄ ARKINEN AHERRUS

Pvm: 04.06.2010

Esa Pohjanheimo on valtiotieteen tohtori, erikoistumisalueenaan sosiaalipsykologia. Hän toimii sekä julkisen alan yhteisöjen että yksityisen alan yritysten henkilöstön ja erityisesti johtohenkilöstön kouluttajana, työnohjaajana ja valmentajana. VTT Esa Pohjanheimo on työskennellyt Helsingin Yliopistolla, Taloustutkimus Oy:ssä, MPS Finland Consulting Oy:ssä, Romana Management Oy:ssä ja nykyisin omassa perheyrityksessään, Tiedonvalo Oy:ssä. Vuosien mittaan hänelle on muodostunut yhteistyöverkosto ja yhteyksiä on moneen suuntaan. Hän on toiminut mm. puheenjohtajana Henkilöstöjohdon ryhmä – HENRY ry:ssä, joka on valtakunnallisesti toimiva henkilöstöjohdon ja  ammattilaisten yhdistys.

Asiantuntijuus on niukka luonnonvara
Kansainvälisen tietotaidon hankintaja soveltaminen ovat asiantuntijayrityksen keskeisiä haasteita. Se tarjoaa merkittävän mahdollisuuden kehittyä pitkän linjan ”kotikutoista” puurtajaa osaavammaksi. Uutta tutkimustietoa on saatavilla runsaasti. Tieto ja tutkimustulokset leviävät hämmästyttävän nopeasti ympäri maailman.
Äyräväisen kaltaisten asiantuntijayritysten tulevaisuuden haasteena on, miten pärjätään nopeasti muuttuvassa teknologiamaailmassa ja miten henkilöstöä ohjataan ja motivoidaan uuden tietotaidon hankintaan ja soveltamiseen. Asiantuntijuuden kehittämisessä tarvitaan edelläkävijöitä sekä yksilönä että yrityksenä. Keskimääräinen arkipuurtaminen ei riitä”, toteaa Esa Pohjanheimo. Asiantuntijoista on kehittymässä niukkuutta ja sen myötä kovenevaa kilpailua hyvistä henkilöistä jo opiskeluvaiheesta alkaen. Ulkomaalaisten asiantuntijoiden rekrytointi jatkossa olisi myös suotavaa.

Yksilön oppimisesta organisaation oppimiseen
Organisaatio muodostuu yksilöistä ja tieto kulkee yksilöiden kautta. Keskeisiä kysymyksiä ovat mm., miten yksilöiden tietotaito saadaan kasvamaan yrityksen asiantuntijuudeksi ja yhteiseen käyttöön? Pitääkö asiantuntijayrityksen kehittää oppivan organisaation oma malli? Suunnitteluyrityksissä käytännön työ tapahtuu projektimuotoisena tiimityönä. Tämä tarjoaa lähtökohtaisesti erinomaisen oppivan organisaation toiminta- ja kasvualustan. Alalle tuleville henkilöille tarjoutuu luonteva mahdollisuus osallistua samanaikaisesti erilaisiin projekteihin ja kierrätyksen ansioista oppiminen nopeutuu. On suorastaan vältettävä kiinteiden projektitiimien muodostumista. ”Yrityksen henki ja ilmapiiri ovat ratkaisevia asiantuntijuuden kasvun kannalta. Henkilöiden välistä avointa vuorovaikutusta ja kommunikointia on tarpeen rohkaista ja siihen kannustaa. Parhaimmillaan asiantuntijayritys on silloin kun siellä kuuluu puhetta ja iloista naurua”, rohkaisee Esa Pohjanheimo.

Henkilöstön työmotivaatio on kaiken perusta
Asiantuntijalta odotetaan uusinta tietotaitoa. Pitää pystyä alansa edelläkävijyyteen. Miten sellaiseen on mahdollista henkilöstöä motivoida? Onko edelläkävijyyttä mahdollista suunnitelmallisesti kehittää ja onko yrityksillä siihen riittäviä resursseja? ”Päämäärätietoisuus ja hyvä johtaminen vievät kohti maalia itsessään”, tietää Esa kokeneena johdon ja henkilöstön valmentajana. Tietotaidon jatkuva kehittäminen on yrityksen ja henkilöiden yhteispeliä. Työ itsessään on uuden oppimisen mahdollisuus. Kun yritys tavoittelee jatkuvasti haasteellisimpia tehtäviä, tarjoutuu henkilöille projektityössä jatkuvan oppimisen paikka. Työssä oppimisen uraohjaus on nousussa ja se tarjoaakin edelläkävijäyrittäjyyden kehittymisen perusavaimet. Yleisesti tarjolla oleva koulutustieto on perustietoa, mikä ei pitemmälle ehtineelle riitä. Sen vuoksi asiantuntijan on myös tunnistettava, minkälaisen verkoston tai kanavien kautta hän saa alan uusimman tiedon.
”Henkilöstön perusmotivaatio muodostuu tulevaisuuden positiivisista kehittymismahdollisuuksista.
Tämä on asiantuntijayrityksen johtamisen kannalta keskeisiä näkökulmia. ”Jos kyvykkäille ja eteenpäin pyrkiville henkilöille ei ole tarjolla haasteellisia tehtäviä, niin henkilö vaihtaa työpaikkaa ja yritys jää polkemaan paikalleen. Yksilön kannalta se on oikea valinta”, kuittaa Pohjanheimo. Asiakastutkimuksen perusteella Äyräväisen tilanne näyttää hyvältä. Yhdeksän kymmenestä vastaajasta on antanut Äyräväisen LVI-alan teknisestä tietotaidosta, projektien onnistumisesta kokonaisuutena sekä yhteistyökyvystä ja palveluvalmiudesta paremman vertailuarvon kilpailijoihin nähden. Tämä kertoo, että asiat ovat kohdallaan ja näillä linjauksilla on hyvä jatkaa, kannustaa tohtori Esa
Pohjanheimo lopuksi.

Takaisin ajankohtaisiin